Politique de remboursement

Politique de retour et d’échange

Chez ENVIE shop, chaque article est préparé avec le plus grand soin.
Pour garantir une expérience en toute confiance, nos clientes peuvent examiner leurs articles à la réception avant de régler.

Une fois le paiement confirmé, et pour des raisons d’hygiène et de protection personnelle, les retours et échanges ne sont malheureusement pas possibles.

 

 

سياسة الإرجاع والتبديل

في ENVIE shop نولي عناية خاصة بكل منتج قبل إرساله.
ومن أجل ضمان راحة زبوناتنا، نتيح لهن إمكانية فحص المنتجات عند الاستلام قبل إتمام الدفع.

وبعد تأكيد الدفع، ونظراً لمعايير الصحة والسلامة، لا يمكن قبول أي إرجاع أو تبديل.